Reembolso confirmado | Visa y Mastercard debern pagar a los clientes que cumplan estos requisitos

Autor: El Cronista

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Visa y Mastercard, dos de las corporaciones de servicios de tarjetas de crdito ms grandes del mundo, enfrentan un acuerdo importante que podra beneficiar a miles de consumidores

El motivo es una demanda colectiva que acusa a estas empresas de inflar las tarifas de los cajeros automticos, lo que podra traducirse en reembolsos en efectivo para quienes cumplan con los requisitos establecidos.

Confirmado | IRS entregar un pago nico de USD 1,700 a todos los que llenen este formulario

Visa y Mastercard darn reembolsos a sus clientes: el motivo

Los clientes afectados llevaron a cabo una demanda colectiva que se resolvi por USD 197,5 millones. Este monto se dividir entre las vctimas elegibles segn el impacto directo de estas tarifas adicionales en sus finanzas. 

El problema radic en que, aunque Visa y Mastercard no emiten tarjetas ni establecen tasas o cargos, los bancos asociados implementaron tarifas adicionales en los cajeros automticos y tarifas de deslizamiento que no estaban claramente acordadas en los contratos con los consumidores.

Visa y Mastercard debern reembolsar a un grupo de sus clientes. Fuente: iStock.

Estas prcticas llevaron a los usuarios a pagar costos excesivamente altos al retirar efectivo y tambin afectaron a los minoristas, quienes enfrentaron tarifas ms altas por aceptar pagos con tarjeta.

En el acuerdo, Visa se comprometi a aportar USD 104,6 millones y Mastercard USD 92,8 millones, aunque ninguna de las empresas admiti haber cometido irregularidades, algo comn en casos de esta naturaleza.

Quines pueden reclamar el reembolso de Visa y Mastercard?

No todos los afectados por estas tarifas son elegibles para un reembolso. Aquellos que podran calificar deben cumplir con las siguientes condiciones:

Son elegibles si:

  • Pag un recargo no reembolsado al usar un cajero automtico de EE. UU. con una tarjeta de dbito Visa o Mastercard entre el 1 de octubre de 2007 y el 26 de julio de 2024.

  • La tarifa fue cobrada por un banco en la red de cajeros automticos Visa o Mastercard, como JPMorgan Chase, Wells Fargo o Bank of America.

No cumplen los requisitos:

  • Sus tarifas de cajero automtico ya fueron reembolsadas.

  • Su tarjeta fue emitida fuera de los Estados Unidos.

Es importante destacar que si usted particip en un acuerdo previo relacionado con tarifas de cajeros automticos y ya recibi un reembolso, ser necesario presentar un nuevo reclamo para cualquier recargo adicional desde entonces.

El reembolso de Visa y Mastercard no es automtico. Fuente: iStock.

Cmo presentar un pedido de reembolso de Visa y Mastercard?

El proceso de reclamo es sencillo y no requiere documentacin inicial. Los pasos para presentar su solicitud son:

  1. Visite el sitio web oficial de la demanda colectiva.

  2. Complete el formulario en lnea o descrguelo para enviarlo por correo a:

    Liquidacin de recargos en cajeros automticos
    Apartado de correos 170500
    Milwaukee, WI 53217

  3. Proporcione su informacin de contacto y firme bajo juramento que pag recargos excesivos. Este documento es legalmente vinculante, por lo que debe ser veraz.

Aunque no se solicita documentacin al principio, es posible que el administrador de reclamos le pida pruebas adicionales ms adelante para justificar su solicitud.

Fechas importantes

  • Fecha lmite para presentar un reclamo: 22 de enero de 2025.
  • Audiencia final para aprobar el acuerdo: 24 de enero de 2025.

Es importante verificar los requisitos y completar la solicitud antes de la fecha lmite.

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