Ante la creciente preocupación de los consumidores por el aumento de los precios, McDonald’s decidió tomar cartas en el asunto. La cadena de comida rápida más grande del mundo anunció el lanzamiento de su nuevo menú económico, McValue, una iniciativa que busca atraer nuevamente a los clientes que vieron cómo el costo de vida complicó su poder adquisitivo. ¿A qué precio? Tan sólo 5 dólares, con la chance de agregar otro por un dólar.
Este lanzamiento representa un hito en la estrategia de McDonald’s, marcando un cambio significativo en su oferta. El menú McValue, que ya se encuentra disponible en todos los restaurantes de Estados Unidos, ofrece una variedad de opciones a precios más accesibles, con la intención de adaptarse a los nuevos hábitos de consumo de los clientes.
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Un menú diseñado para todos los gustos
Una de las principales novedades del menú McValue es la inclusión de la popular oferta de US$5 presentada a principios de año. Esta promoción, que demostró ser un gran éxito, continúa siendo un pilar fundamental de la nueva propuesta. Además, McDonald’s introdujo una atractiva opción de “Compra uno, agrega otro por US$1”, que permite a los clientes personalizar sus pedidos y encontrar combinaciones que se ajusten a sus preferencias y presupuesto.
La compañía también contará con la participación del actor y exluchador John Cena, quien es el encargado de protagonizar la campaña publicitaria para promover esta nueva propuesta. McDonald’s busca reactivar su crecimiento luego de varios trimestres con ventas a la baja, en los que la percepción de valor por parte de los clientes se redujo debido al aumento de precios de los productos, que aumentaron un 40% desde 2019, en línea con el aumento de sus costos operativos.
Para garantizar que el menú McValue llegue a un público aún más amplio, McDonald’s estableció alianzas estratégicas con otras marcas reconocidas. Los clientes que interactúen con los anuncios del menú McValue a través de las aplicaciones móviles o los sitios web podrán acceder a promociones exclusivas, como un mes gratis de YouTube TV o una suscripción a Tinder. Estas colaboraciones no solo aumentan el atractivo del menú, sino que también ayudan a expandir el alcance de la campaña de marketing.
Una respuesta a las preocupaciones de los consumidores
La decisión de McDonald’s de lanzar el menú McValue se enmarca en un contexto de creciente inflación, que impactó el poder adquisitivo de los consumidores en todo el mundo. El aumento constante de los precios de los alimentos y otros bienes de consumo llevó a muchos a buscar alternativas más económicas. Al ofrecer un menú con precios más accesibles, McDonald’s busca posicionarse como una opción atractiva para aquellos que buscan ahorrar dinero sin renunciar al sabor.
David Henkes, director sénior de Technomic, una empresa de investigación y consultoría de la industria alimentaria, considera que el lanzamiento del menú McValue es un paso importante para mejorar la percepción de McDonald’s como una marca que se preocupa por el bolsillo de sus clientes. “En un entorno económico desafiante, los consumidores buscan cada vez más opciones que les permitan estirar su presupuesto”, señala Henkes.
¿Funcionará esta estrategia?
Los inversores estarán atentos a los resultados financieros de McDonald’s para evaluar el éxito del menú McValue. El primer indicador será el informe trimestral que la compañía publicará el 3 de febrero. Si el menú logra impulsar las ventas y mejorar la rentabilidad, es probable que McDonald’s continúe invirtiendo en esta estrategia.
Sin embargo, el éxito del menú McValue no depende únicamente de los resultados financieros. La cadena también deberá medir el impacto de esta iniciativa en la percepción de la marca entre los consumidores. Si los clientes perciben que McDonald’s se preocupa por sus necesidades y ofrece un buen valor por su dinero, es probable que se conviertan en clientes fieles.
