La aplicacin de Meta bloquea su uso en varios terminales al ser imcompatible con las ltimas actualizaciones. Afecta tanto a Android como iOS
Pantalla de un mvil de la compaa Samsung.Pixabay
Actualizado
La aplicacin de mensajera instantnea WhatsApp ha dejado de funcionar en la jornada de hoy, 1 de octubre de 2024, en muchos terminales Android e iOS.
De hecho, y aunque la compaa Meta ya anunci esta situacin hace algunos meses, ha sido en la jornada de hoy cuando los usuarios de los terminales equipados con una versin inferior a Android 5.0 han descubierto que no puede usar el Whatsapp.
Durante los ltimos aos la aplicacin de mensajera instatnea ha ido introduciendo una serie de actualizaciones en el servicio de llamadas y tambin de seguridad que hoy en da resultan incompatibles con los mviles ms antiguos. Una situacin que est afectando principalmente a mviles de las marcas Samsung, Huawei, Motorola y Sony.
Mviles Android incompatibles con Whatsapp desde hoy:
- Samsung Galaxy Ace Plus
- Samsung Galaxy Core
- Samsung Galaxy Express 2
- Huawei Ascend P6 S
- Huawei Ascend Y625
- Motorola Moto G
- Motorola A820
- Xperia Z1 de Sony
Incompatibilidades de Whatsapp con versiones de iPhone
En lo que respecta a los terminales iPhone, los problemas de incompatibilidades en el uso de los mviles de Apple con Whatsapp se centra en la versin iOS 12 o inferiores. De esta manera la aplicacin ha dejado de funcionar en los siguientes modelos:
- iPhone 5
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone 5c
- iPhone SE de primera generacin
Problemas por la capacidad de archivos de Whatsapp
Las incompatibilidades aplicadas desde hoy en el servicio de la aplicacin Whatsapp, que deja fuera de uso a los terminales ms antiguos, no tiene nada que ver con los avisos que recientemente est enviando la aplicacin sobre el almacenaje de los archivos a sus usuarios.
Resulta uno de los problemas ms comunes que experimentan aquellas personas que utilizan WhatsApp debido la saturacin de espacio en el mvil por la acumulacin de archivos multimedia.
La papelera de reciclaje de WhatsApp
WhatsApp cuenta con una especie de papelera de reciclaje oculta en todos los dispositivos Android para solucionar este problema.
Para acceder a esta carpeta oculta y eliminar los archivos innecesarios debe seguir los siguientes pasos:
- Acceda al administrador de archivos. En algunos terminales puede llamarse ‘Gestor de archivos’, ‘Archivos’ o ‘Files’.
- Pinche ‘Almacenamiento interno’
- Presione sobre la carpeta que se llame ‘Android’ y posterioremnte sobre ‘Media’.
- Clique en ‘com.whatsapp’, luego en ‘WhatsApp’ y seleccione ‘Media’ para encontrar el lugar al que van a parar los archivos de la app de mensajera.
Fotos, videos, audios y documentos estn organizados en subcarpetas que puedes revisar y limpiar segn lo que consideres innecesario. Lo mejor de todo es que no necesitas eliminar cada archivo manualmente; puedes seleccionar carpetas enteras, como las de videos o imgenes, que suelen ser las que ms espacio ocupan, y deshacerte de ellas con un solo toque. Esto te permitir liberar gigas de espacio en cuestin de minutos.
Eliminar archivos de WhatsApp en iPhone
En el caso de tener iPhone, hay otro procedimiento ms. Abre el chat del que se quieres eliminar contenido, aunque sea un grupo. Ve a la parte superior y plsala, el rectngulo superior donde aparece el nombre y la foto. Presiona ‘Archivos, enlaces y documentos’. Aqu encontrars todos los archivos que la aplicacin va almacenando, imgenes, audios y videos. Al igual que en Android, ve seleccionando lo que ya no necesites para borrarlo.
