Un problema silencioso está causando que las pantallas ultra anchas no sean compatibles con los Mac con chips M4
Hace varias semanas que los nuevos Mac con chip M4 fueron la sensación en redes sociales por el desempeño que ofrecen, más en particular el Mac mini rediseñado con un tamaño increíble. Ahora las noticias no son nada agradables para algunos usuarios que adquirieron tanto el ordenador de sobremesa como algunos MacBook Pro con M4, M4 Pro y M4 Max. Como ha podido notar 9to5Mac en foros oficiales de Apple y Reddit, existen varios usuarios con problemas de compatibilidad al usarse con pantallas ultra anchas, en específico con la resolución 5K2K (5120 px x 2160 px).
Problemas de compatibilidad con pantallas ultra anchas y los Mac M4
Es impresionante leer la cantidad de quejas de estos usuarios que pueden corroborar el funcionamiento de sus pantallas con chips de Apple más antiguos y que no funcionen con los M4. El problema es que no se muestran las opciones adecuadas, lo cual produce que todos los elementos en pantalla se vean borrosos. El modo HiDPI es el que hace posible la mejora de la interfaz para las pantallas de esta calidad. Se puede elegir la misma resolución pero sin HiDPI se ve “peor”.
Apple tendrá que poner especial atención a esto justo a inicios de 2025 cuando lance alguna actualización complementaria de macOS Sequoia que corrija este problema. Por el momento, los de Cupertino aún no reconocen de forma oficial el inconveniente. Los usuarios han sugerido una solución temporal gracias a una app de terceros llamada BetterDisplay. Es posible activar HiDPI pero la frecuencia de actualización pasa a ser a 60 Hz, algo que no está bien en la calidad de este tipo de pantallas.
Tanto los cables Thunderbolt y las compatibilidades de cada pantalla están en orden
Abundando un poco más en posibles respuestas al problema, existen varios casos distintos. En algunos Mac, la resolución que se ofrece es más baja de lo normal y eso se puede ver en los tamaños de textos y hasta en los elementos gráficos de la interfaz de macOS. En algunos testimonios se hace énfasis a que cualquier otro usuario que tenga el mismo problema envíe sus comentarios a Apple. Si eres uno de los usuarios afectados, puedes contactar directamente al soporte de Apple mediante la app en iPhone o la página web.
La mayor parte de reportes provienen de usuarios con un MacBook Pro M4 en cualquiera de sus chips disponibles. Solo existe una excepción de un usuario con un Mac mini M4 logró comprobar que sí funciona con una pantalla de la marca Dell en formato 5K2K a 120 Hz. Algunos usuarios tienen el problema con LG, aunque existe solo uno en los foros de Apple que cita el mismo problema con una pantalla Dell similar.
https://x.com/DavidGrasic/status/1856052708903407934
Deseamos que Apple rectifique este problema y lo solucione con una actualización de software.
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