Muchos pasajeros de Southwest Airlines están cambiando de aerolínea, luego de que la empresa anunciara la eliminación de su política de equipaje gratuito a partir del próximo 28 de mayo del 2025 y ante el descontento de viajeros, Delta Air Lines busca ofrecer alternativas para los inconformes a través de una propuesta con la que busca atraer a más clientes.
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Francisco Fernández
Delta Air Lines ofrece opciones a viajeros inconformes con las políticas de Southwest Airlines
Dana Sample, directora de estrategia y habilitación de marketing de Delta Air Lines, presentó una propuesta para atraer a viajeros frecuentes de Southwest Airlines que estén molestos con la eliminación de la política de equipaje gratuito.
La propuesta fue presentada este miércoles 26 de marzo durante el Delta Business Spring Showcase en el que detalló que el plan está dirigido principalmente para dos grupos de viajeros frecuentes de Southwest Airlines: Miembros Rapid Rewards y Rapid Rewards Preferred.
La oferta estará disponible hasta el próximo 30 de septiembre y los pasajeros que decidan abandonar sus membresias de viajeros frecuentes de Southwest Airlines recibirán una tarjeta del programa de SkyMiles de Delta Airlines.
Un avión de Delta Air Lines
Getty Images
Membresías para los nuevos viajeros de Delta Air Lines
- Miembros de Southwest Rapid Rewards recibirán la categoría Gold Medallion de SkyMiles
- Miembros de Southwest Rapid Rewards Preferred recibiran la categoría Platinum Medallion
Gold Medallion y Platinum Medallion forman parte del segundo y tercer nivel, respectivamente, del programa de SkyMiles de Delta Air Lines del total de cuatro niveles.
Delta Air Lines también ofrece el servicio de wifi gratuito para los miembros de SkyMiles en todos sus vuelos con destino a Europa e Israel.
