Por E&N Brand Lab para Castillo Hermanos
La visión de negocios de Castillo Hermanos le ha permitido establecer presencia en más de 35 países en los que sus marcas han conquistado a consumidores de todas las edades y todos los gustos. Gracias a su estrategia de expansión, su liderazgo se extiende a una amplia gama de negocios en sectores tan diversos como: cerveza, agua pura, bebidas carbonatadas y no carbonatadas, alimentos, empaques, retail e inmobiliaria.
Los valores de Castillo Hermanos son intrínsecos al Propósito Corporativo de “Combinar innovación y pasión para compartir y celebrar cada momento de tu vida, generando bienestar y desarrollo sostenible”, una base mediante la que construye confianza con sus colaboradores, consumidores y proveedores.
Esa construcción responde a la adopción y puesta en práctica de un propósito materializado a través del Código de Ética y sus políticas que sirven de guía para que las decisiones que Castillo Hermanos tome sean correctas y por las razones correctas. Además, mediante las iniciativas de innovación se hacen más eficientes los procesos de compra y venta con proveedores, clientes y consumidores, colocando en el centro de cada proceso a la persona con el objetivo de cumplir sus expectativas y garantizar que los servicios y productos entregados sean de calidad y generen bienestar.
PILARES QUE CONSTRUYEN CONFIANZADE CASTILLO HERMANOS
Productos y servicios de la más alta calida de innovación inspirados en el consumidor: Castillo Hermanos coloca en el centro de sus prioridades al consumidor y en su ADN lleva elaborar productos de la más alta calidad que generen bienestar a todos sus consumidores, la empresa trabaja por acompañar a sus consumidores durante toda su vida.
La confianza que los consumidores depositan en sus marcas al preferirlas es lo que permite que las empresas tengan éxito, por esa razón, Castillo Hermanos opera con los estándares más altos de calidad en todas sus operaciones.
Desarrollo de su equipo humano: Castillo Hermanos se fundó por dos hermanos emprendedores que sembraron en el ADN de la empresa la premisa de que el motor que impulsa el éxito de una empresa es su equipo humano, de esa cuenta, el trato hacia cada colaborador se enfoca, desde siempre, en impulsar su desarrollo profesional y personal.
La empresa cuenta con colaboradores que han sido parte del equipo por más de tres décadas. Este orgullo, de pertenecer a Castillo Hermanos, ha trascendido a las diferentes generaciones de familias que ingresan a la empresa para continuar con el legado.
La empresa desarrolla programas para beneficio de sus colaboradores y la de sus familias. Esta premisa le ha conferido a Castillo Hermanos la visión de operar colocando en el centro de sus operaciones a la persona humana, una visión que se refleja en la excelencia en el servicio al cliente, consumidores y grupos de interés en general.
También se materializa con la promoción del talento y la cultura de la empresa con el objetivo de que el motor que impulsa a Castillo Hermanos radique en el compromiso y la dedicación de sus colaboradores, quienes son la pieza fundamental de sus operaciones a nivel internacional.
Con más de 19.000 colaboradores, la empresa cultiva una relación basada en el respeto mutuo, confianza y apoyo continuo, reconociendo que su desarrollo integral es clave para el éxito compartido, un lazo que crea oportunidades laborales para impulsar el desarrollo humano gracias a una cultura que promueve la retención del talento y se esfuerza por crear un entorno donde cada individuo alcance su máximo potencial.
Promotor del desarrollo social: Desde su fundación Castillo Hermanos ha velado por construir confianza con sus colaboradores, consumidores, comunidades y autoridades, impulsando iniciativas para beneficio de la sociedad y la creación de una cadena de valor extensa y sostenible.
A través de sus marcas la compañía opera con una visión hacia el futuro, actuando como un generador de bienestar social a través de productos innovadores y programas sociales que enriquecen a las comunidades.
Castillo Hermanos se enfoca en la producción y distribución de bienes de consumo, e invierte en la comunidad a través de programas de RSE. Destaca su programa Guatemaltecos por la Nutrición, que aborda de manera integral el problema de la desnutrición infantil en Guatemala. Además, apoya consistentemente a comunidades afectadas por desastres naturales y crisis, desde la reconstrucción posterremoto hasta donaciones durante huracanes, deslizamientos de tierra, erupciones volcánicas y la pandemia del COVID-19.
Visión a largo plazo: Castillo Hermanos tiene 138 años en el mercado. Su estrategia de negocio se construye con una visión que abarca los próximos 100 años. Esto provoca que la empresa tome decisiones que generen confianza a sus diversos grupos de interés, una visión que se extrapola a todos los países en los que tiene operaciones construyendo relaciones que generan valor para todas las partes involucradas y que sean sostenibles en el tiempo.
La empresa aspira a reforzar su liderazgo en las diferentes categorías en las que participa, con el objetivo puesto en que ese liderazgo debe responder no solo a las metas de negocio planteadas, sino, además a ser un referente de sostenibilidad, desarrollo social y económico, así como de confianza en cada país en el que opere. Por eso, ha puesto al frente de su estrategia continuar invirtiendo en innovar, colocar a la persona en el centro de sus operaciones y, sobre todo, generar confianza ante sus stakeholders mediante decisiones éticas, que promueven el desarrollo social y económico e iniciativas que atiendan y resuelvan problemas sociales que requieren ese espíritu altruista y solidario que ha caracterizado a Castillo Hermanos.
SOSTENIBILIDAD COMO EJE
CADA UNO DE LOS PROYECTOS SONMOTORES PARA LA CREACIÓN DE EMPLEO,CONTRIBUYENDO AL BIENESTARECONÓMICO Y MEDIOAMBIENTAL ENLAS ÁREAS DE INFLUENCIA.
– El crecimiento de Castillo Hermanos ha sido siempre con la sostenibilidad como eje, por eso, se ha comprometido con construir un mejor futuro para las próximas generaciones, mediante la implementación de prácticas que respetan los principios de la economía circular, asegurando un impacto positivo en el medio ambiente y generando bienestar económico y social.
– Castillo Hermanos ha consolidado su compromiso con la sostenibilidad mediante iniciativas de reforestación (desde 1975), de reciclaje (desde 1995), de desarrollo social en las áreas de educación (desde 1963), en nutrición (desde1990) y atención a emergencias (desde 2001), así como en energía renovable (desde 2011), por mencionar algunas iniciativas en esta materia.
“Los valores de CastilloHermanos son intrínsecos al Propósito Corporativo de combinar innovación y pasión para compartir y celebrar cada momento de tu vida, generando bienestar y desarrollo sostenible”.
