WhatsApp, la aplicación de mensajería más popular del mundo, se mantiene en constante actualización, incorporando nuevas funciones y mejorando la seguridad de la plataforma. Sin embargo, estos avances requieren recursos que los dispositivos más antiguos no siempre pueden ofrecer, lo que deja a algunos smartphones fuera del soporte oficial de Meta.
A partir del 1 de octubre de 2024, WhatsApp dejará de ser compatible con dispositivos que funcionen con Android anterior a la versión 4.4, lo que significa que no podrán actualizar la app ni recibir soporte. Esta situación deja a los usuarios vulnerables a posibles amenazas de seguridad y problemas en el funcionamiento.
Lista de celulares afectados
Celulares Android:
- Samsung: Galaxy Trend II, Galaxy Trend Lite, Galaxy S3 mini, Galaxy Xcover 2, Galaxy Core, Galaxy Ace 2.
- Sony: Xperia M.
- Huawei: Ascend G740, Ascend Mate, Ascend D2.
- LG: Lucid 2, Optimus F7, Optimus L3 II Dual, Optimus F5, Optimus L5 II, Optimus L5 II — Dual, Optimus L3 II, Optimus L7 II Dual, Optimus L7 II, Optimus F6, Enact, Optimus L4 II Dual, Optimus F3, Optimus L4 II, Optimus L2 II, Optimus F3Q.
- Lenovo: A820.
Celulares iOS:
- iPhone 3G, 3GS, 4, 4S, 5, 5C, 6S, SE y 6S Plus, y aquellos que funcionen con iOS 12 o anterior.
¿Qué hacer si tienes uno de estos celulares?
Aunque WhatsApp deje de brindar soporte a estos dispositivos, eso no significa que la aplicación dejará de funcionar de inmediato. Los usuarios podrán seguir utilizando WhatsApp, aunque no es recomendable, ya que estarán expuestos a vulnerabilidades de seguridad y falta de actualizaciones importantes. Meta sugiere desinstalar la aplicación si no se puede actualizar.
Otra opción es realizar una copia de seguridad de tus datos en la aplicación para poder migrarlos a un dispositivo más reciente. Esta es una manera de asegurar que tus conversaciones y archivos no se pierdan en caso de que decidas actualizar tu celular.
Razón detrás del fin del soporte
Para mantener la seguridad de la aplicación y garantizar su funcionamiento adecuado, WhatsApp necesita instalar actualizaciones periódicas. Estas mejoras permiten evitar problemas técnicos y prevenir posibles ataques de hackers. Sin embargo, los sistemas operativos antiguos no pueden soportar muchos de estos ajustes de seguridad, lo que deja a los dispositivos vulnerables a ciberataques.
Por esta razón, Meta toma la decisión de dejar de brindar soporte a ciertos modelos de smartphones, fomentando así el uso de dispositivos más actualizados que puedan garantizar la seguridad de los usuarios y el buen funcionamiento de la aplicación.
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