Reuters —
Apple acordó pagar US$ 95 millones en efectivo para resolver una demanda colectiva propuesta que afirmaba que su asistente activado por voz, Siri, violó la privacidad de los usuarios.
Un acuerdo preliminar fue presentado el martes por la noche en el tribunal federal de Oakland, California, y requiere la aprobación del juez de distrito de EE.UU., Jeffrey White.
Los propietarios de dispositivos móviles se quejaron de que Apple grababa rutinariamente sus conversaciones privadas después de activar Siri de manera no intencionada y divulgaba estas conversaciones a terceros, como anunciantes.
Los asistentes de voz suelen reaccionar cuando las personas usan “palabras clave” como “Oye, Siri”.
Dos demandantes dijeron que sus menciones a los tenis Air Jordan y los restaurantes Olive Garden activaron anuncios para esos productos. Otro dijo que recibió anuncios para un tratamiento quirúrgico de marca después de discutirlo, pensó que en privado, con su médico.
El período de la demanda colectiva abarca desde el 17 de septiembre de 2014 hasta el 31 de diciembre de 2024. Comenzó cuando Siri incorporó la función “Oye, Siri”, que supuestamente llevó a grabaciones no autorizadas.
Los miembros de la demanda colectiva, cuyo número se estima en decenas de millones, pueden recibir hasta US$ 20 por cada dispositivo habilitado con Siri, como iPhones y Apple Watches.
Apple negó haber actuado mal al llegar el acuerdo.
La empresa con sede en Cupertino, California, y sus abogados no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios el jueves.
Los abogados de los demandantes tampoco respondieron de inmediato a solicitudes similares. Pueden solicitar hasta US$ 28,5 millones en honorarios, más US$ 1,1 millones para gastos, del fondo de liquidación.
Los US$ 95 millones representan aproximadamente nueve horas de ganancias para Apple, cuyo ingreso neto fue de US$ 93,740 millones en su último año fiscal.
Una demanda similar en nombre de los usuarios del Asistente de Voz de Google está pendiente en el tribunal federal de San José, California, en el mismo distrito que el tribunal de Oakland. Los demandantes están representados por los mismos bufetes de abogados que en el caso de Apple.
El caso es ‘Lopez et al v. Apple Inc., Tribunal de Distrito de EE.UU., Distrito Norte de California, No. 19-04577’.
