En un año que promete ser decisivo para el sector empresarial en Estados Unidos, muchas compañías están intensificando sus esfuerzos para fidelizar a millones de clientes y asegurar su lealtad a largo plazo.
Una de las empresas que tomó la delantera en esta estrategia es Dunkin’, anteriormente conocida como Dunkin’ Donuts, que ha presentado un innovador menú económico que busca atraer a un amplio público.
Dunkin’ anunció el lanzamiento de un menú especial que estará disponible por tan solo 6 dólares.
Esta iniciativa se enmarca dentro de una tendencia similar adoptada por otras cadenas de comida rápida como Burger King y Wendy’s, que también han introducido ofertas comparables durante el mismo año.
La competencia en el mercado de alimentos rápidos es feroz, y estas ofertas buscan captar la atención de consumidores conscientes de su presupuesto.
Según la página oficial de Dunkin’, el menú de $6 incluye una selección de dos sándwiches Wake-Up Wrap. Estos wraps vienen con opciones de huevo y queso y ofrecen alternativas de relleno que incluyen tocino, salchicha tradicional o de pavo, adaptándose a diferentes preferencias dietéticas.
Además, cada opción de sándwich se puede acompañar con una taza de café caliente o un café helado, una de las especialidades de la cadena.
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Redacción
Promoción Especial: Hash Brown Brisket Scramble con Descuento
Para incentivar aún más las ventas, Dunkin’ lanzó una promoción temporal que estará vigente del 21 al 27 de enero de 2025.
Durante esta semana, los clientes que realicen pedidos para llevar (take-away) podrán agregar un Hash Brown Brisket Scramble con un descuento de 3 dólares al comprar cualquier bebida.
Esta oferta no solo agrega valor a la compra, sino que también promueve el consumo de productos complementarios, aumentando así la satisfacción del cliente.
Desde 2018, Dunkin’ evolucionó significativamente, dejando atrás la palabra “Donuts” en su nombre para convertirse simplemente en “Dunkin’”. Este cambio estratégico ha permitido a la empresa expandir su menú y diversificar sus productos más allá de las clásicas donas, incluyendo una variedad de sándwiches, ensaladas y otros alimentos.
Esta transformación forma parte de un plan de expansión que busca posicionar a Dunkin’ como una opción integral para desayunos y almuerzos rápidos.
David Hoffmann, CEO de Dunkin’ Brands, explicó en una reciente entrevista: “El rebranding a Dunkin’ fue una decisión natural para una empresa con más de 70 años en el mercado. Queríamos reflejar nuestra evolución y nuestra capacidad para ofrecer una gama más amplia de productos que satisfagan las necesidades de nuestros clientes actuales.”
Burger King y Wendy’s en la carrera por la lealtad del cliente
Burger King y Wendy’s, dos de los principales competidores en el sector de comida rápida, han respondido al movimiento de Dunkin’ con sus propias ofertas atractivas.
Burger King, por ejemplo, lanzó su “King Meal” por 5 dólares, que incluye una hamburguesa, papas fritas y una bebida.
Wendy’s, por su parte, introdujo el “Wendy’s Value Menu” con una variedad de sándwiches y acompañamientos a precios competitivos.
Esta carrera por ofrecer opciones económicas y de calidad refleja una tendencia general en el mercado estadounidense, donde las cadenas de comida rápida buscan adaptarse a las cambiantes demandas de los consumidores.
