Varias plataformas de redes sociales de Meta se vieron afectadas hoy por una falla técnica con miles de usuarios reportando problemas, según el sitio web de seguimiento de interrupciones Downdetector.
Sin embargo, la compañía Meta anunció luego a través de X que las plataformas estaban un 99% operando, aunque aún realizando revisiones finales.
“¡Gracias por aguantarnos! Hemos recorrido el 99% del camino, solo estamos haciendo algunas comprobaciones finales. Pedimos disculpas a quienes se vieron afectados por la interrupción”, dijeron.
Thanks for bearing with us! We’re 99% of the way there – just doing some last checks. We apologize to those who’ve been affected by the outage.
— Meta (@Meta) December 11, 2024
Usuarios de las redes sociales Facebook y Instagram, así como la aplicación de mensajería de texto WhatsApp, habían informado problemas al intentar acceder a sus cuentas. Los reportes comenzaron alrededor de la 1:00 p.m. ET, según Downdetector.
Meta dijo que estaban al tanto del problema técnico y que estaban trabajando para solucionarlo.
“Sabemos que un problema técnico está afectando a la capacidad de algunos usuarios para acceder a nuestras aplicaciones. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por las molestias,” dijo la empresa en su cuenta de X.
EEUU
We’re aware that a technical issue is impacting some users’ ability to access our apps. We’re working to get things back to normal as quickly as possible and apologize for any inconvenience.
— Meta (@Meta) December 11, 2024
Instagram también dijo que estaban trabajando para restablecer el funcionamiento de su plataforma “tan pronto como sea posible” en un post separado en X.
Más de 100,000 usuarios habían informado de interrupciones al acceder a Facebook a partir de las 1:30 p.m., mientras que más de 64,000 usuarios de Instagram dijeron que estaban teniendo problemas similares.
Hasta las 3:15 p.m. ET, usuarios seguían reportando problemas.
La interrupción llega después de que las plataformas de Meta se vieran afectadas por una caída global durante el Supermartes de marzo, que dejó a miles de usuarios sin poder acceder a sus cuentas durante horas. En ese momento, Meta dijo que un problema técnico había causado la interrupción en todos sus sitios.
