La foto de un teléfono con varias aplicaciones de Meta

Fuente de la imagen, Getty Images

  • Autor, Charlotte Edwards
  • Título del autor, Reportera de negocios, BBC News

Los usuarios de Facebook, Instagram y WhatsApp reportaron este miércoles dificultades para acceder a estas aplicaciones durante horas debido a una interrupción masiva del servicio a nivel mundial que parece estar ya resuelta.

“Somos conscientes de que un problema técnico está afectando la capacidad de algunos usuarios para acceder a nuestras aplicaciones. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”, dijo Meta, propietaria de las aplicaciones, en un mensaje en X.

Más de 22.000 personas reportaron problemas con Facebook esta tarde y más de 18.000 tuvieron dificultades para usar WhatsApp, según el sitio de seguimiento de interrupciones Downdetector.

Las interrupciones comenzaron alrededor de las 1800 GMT del miércoles, según Downdector. Sus cifras se basan en informes de interrupciones y el número real de usuarios afectados puede variar considerablemente.

Se reportaron problemas con las aplicaciones en Reino Unido, partes de Europa, Asia, Australia, Sudamérica y EE.UU.

El logo corporativo de Meta, compañía detrás de Facebook, Instagram y WhatsApp.

Fuente de la imagen, Getty Images

Entre los problemas detectados estaba la imposibilidad de usar las aplicaciones en absoluto o la falta de actualización de los feeds para ciertos usuarios.

Las plataformas de Meta son algunas de las más populares del mundo. Facebook tiene más de 3.000 millones de usuarios activos mensuales.

La mayor interrupción que experimentó Meta fue en 2021.

En esa ocasión, los servicios de Facebook, Messenger, WhatsApp e Instagram se cayeron durante casi seis horas.

Facebook todavía no ha confirmado que todos los problemas reportados este miércoles hayan sido resueltos.

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