Publicado: Nov 15, 2024 12:15 PM
La herramienta ya está disponible para dispositivos Android y Apple en su versión beta.
El gerente general de TurnosPR, Jorge Rosado.
Foto: Suministrada
En la celebración de su décimo aniversario, la empresa tecnológica TurnosPR lanzó, este jueves, una nueva aplicación móvil para facilitar la gestión de turnos y citas en instituciones privadas y del gobierno.
Con el mismo nombre de la compañía, la herramienta ya está disponible en dispositivos Apple y Android en su versión beta.
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“Esta aplicación ha sido diseñada pensando en el usuario y en la experiencia que queremos ofrecer: comodidad, eficiencia y facilidad de uso. Nuestra meta es que cada ciudadano pueda gestionar sus turnos y citas con la agilidad que requieren estos tiempos”, indicó Jorge Rosado, gerente general de TurnosPR.
“TurnosPR nació en el 2014 como un sistema de turnos y se ha transformado en una plataforma completa de servicios al cliente, asegurando un flujo de atención eficiente y sin interrupciones”, precisó.
Actualmente, la plataforma cuenta con más de 1,000 ubicaciones en Puerto Rico y República Dominicana, con sobre 65 millones de turnos emitidos, 15 millones de citas coordinadas y 2 millones de encuestas realizadas, según informó Rosado.
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El evento para celebrar los 10 años de la compañía se llevó a cabo en el restaurante Zafra del Caribe, en Gurabo, donde se otorgaron premios especiales a clientes destacados que “han contribuido significativamente al éxito de TurnosPR”. Igualmente, se compartieron testimonios de empresas que han implementado el sistema para optimizar sus servicios, como por ejemplo, Atlantic Medical Center, Farmacias Plaza, Hospital Oncológico Dr. Isaac González Martínez y NeoMed Center.
Destacados expertos también ofrecieron conferencias enfocadas en la innovación y la excelencia en el mercado de servicio al cliente, entre ellos, el gerente general de Microsoft para América Central y el Caribe, Herbert Lewy; y el coach y consultor de negocios Héctor Millán.
Egresado de la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras, completó un bachillerato en Información y Periodismo de la Facultad de Comunicación e Información en el 2024.
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