A partir del próximo 15 de noviembre de 2024, WhatsApp dejará de ser compatible con ciertos teléfonos que utilizan sistemas operativos antiguos.
Esta medida afecta tanto a algunos modelos de Android como a iPhone y forma parte de los ajustes que WhatsApp implementa para mantener la seguridad y rendimiento en su aplicación.
¿Por qué WhatsApp deja de ser compatible en algunos celulares?
WhatsApp constantemente mejora su plataforma, agregando funciones avanzadas que requieren sistemas operativos más recientes.
Dejar de dar soporte a versiones antiguas permite que la app incorpore nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial de Meta AI, y refuerce la seguridad.
Así, para seguir usando WhatsApp, será necesario contar con un dispositivo compatible con Android 5.0 o superior o iOS 12.0 o superior.
Lista de dispositivos que se quedan sin WhatsApp
Si tu celular tiene una versión antigua de Android o iOS, aquí te dejo los modelos específicos que ya no serán compatibles con la app:
Celulares Android:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note II, Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini.
- HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601.
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90.
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V.
- Motorola: Moto G (1ª generación), Droid Razr HD, Moto E (1ª generación).
- Nokia: Lumia 920, Lumia 1020.
- Huawei: Ascend P6, Ascend Y300.
- ZTE: ZMAX, Grand X.
Modelos de iPhone:
- iPhone 5 y iPhone 5c
¿Cómo verificar la versión del sistema operativo de tu celular?
Para saber si tu dispositivo es compatible, revisa la versión del sistema operativo de esta manera:
- En Android: Abre ´Configuración´, selecciona ´Acerca del teléfono´ o ´Información del dispositivo´, y luego verifica en ´Información del software´ o ´Versión de Android´.
- En iPhone: Dirígete a ´Configuración´, toca ´General´, luego ´Información´ y busca en ´Versión del software´.
¿Qué hacer si WhatsApp deja de funcionar en tu teléfono?
Si tu dispositivo está en la lista de los que dejarán de ser compatibles, aquí te sugiero algunas alternativas para seguir comunicándote:
- Actualizar tu dispositivo: Si es posible, considera cambiar a un modelo más reciente que soporte las versiones actuales de WhatsApp.
- Usar WhatsApp Web: Si el dispositivo aún recibe mensajes, accede a WhatsApp desde una computadora mediante su versión web.
- Probar otra app de mensajería: Telegram o Signal son alternativas compatibles con dispositivos antiguos.
- Realizar una copia de seguridad: Antes de hacer cualquier cambio, respalda tus chats y contactos para no perder información importante.
- Revisar posibles actualizaciones del sistema: A veces, una actualización del sistema operativo permite prolongar la compatibilidad con WhatsApp.
- Consultar con el soporte de WhatsApp: Si tienes dudas específicas, contacta al soporte técnico para recibir orientación.
Actualizar tu dispositivo y tus aplicaciones no solo garantiza que sigas disfrutando de todas sus funciones, sino que refuerza la seguridad y protege tu información personal.
Recuerda que, aunque cambiar de teléfono representa un gasto, también es una inversión que asegura el acceso a plataformas y aplicaciones en constante mejora.
