La UE abre un expediente sancionador contra Temu por venta de productos ilegales y diseo adictivo de su plataforma

La legislacin comunitaria prev otra medidas, como imponer un periodo de supervisin reforzada para garantizar el cumplimiento de las medidas correctivas a las que se comprometer la firma

Actualizado Jueves, 31 octubre 2024 – 13:35

La Comisin Europea ha informado este jueves del inicio formal de un expediente sancionador contra la plataforma de venta online Temu por la presunta venta de productos ilegales y el diseo potencialmente adictivo de su plataforma, as como por las dudas de que sus sistemas de recomendacin de compras y de acceso a datos por parte de investigadores cumplan las exigencias del nuevo marco legal de la UE para los Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en ingls).

La vicepresidenta del Ejecutivo comunitario encargada de Competencia, la liberal Margrethe Vestager, ha explicado que Bruselas acta para proteger a los consumidores y asegurar el cumplimiento de la legislacin comunitaria que se aplica a las plataformas online para garantizar un mercado comn “seguro y justo para todos”.

En concreto, la Comisin examinar las medidas tomadas por la plataforma china para controlar la reaparicin de vendedores que han sido retirados anteriormente por prcticas deshonestas y limitar que vuelvan a anunciarse productos ilegales o peligrosos que han sido apartados en el pasado, segn informa Europa Press.

Otra de las claves a examen es si la compaa cumple el requisito de publicar los principales parmetros utilizados en sus sistemas de recomendacin y de proporcionar a los usuarios al menos una opcin de fcil acceso que no se base en la elaboracin de perfiles.

La incoacin de un expediente es el primer paso formal de un proceso que, en caso de probarse los incumplimientos graves, puede llevar a multas de hasta el 6% del volumen de negocios total anual a nivel mundial del proveedor y la obligacin para la compaa de cambiar sus prcticas.

La legislacin comunitaria prev otras medidas como imponer un periodo de supervisin reforzada para garantizar el cumplimiento de las medidas correctivas a las que se comprometa la firma.

Temu es un mercado online con una media de ms de 45 millones de usuarios mensuales en la Unin Europea, segn notific a los servicios comunitarios, por lo que supera el umbral que la nueva normativa comunitaria establece para designar a una compaa como “plataforma de muy gran tamao” (VLOP, por sus siglas en ingls).La Organizacin de Consumidores Europeos (BEUC, por sus siglas en francs) ha celebrado en un comunicado el expediente abierto por Bruselas, pero ha avisado de que este es slo “un primer paso” y ha confiado en que los servicios comunitarios “mantengan la presin” sobre Temu para garantizar que cumple la ley “lo antes posible”.

“Los grupos de consumidores han identificado muchos problemas con Temu, desde la venta de muchos productos peligrosos o ilegales hasta el uso frecuente de tcnicas de diseo para engaar a los consumidores”, ha descrito el portavoz de Poltica Digital de BEUC, Fernando Hortal.